Obchodní podmínky společnosti Sanoma Magazines Praha s.r.o. pro umísťování inzerce na internetových stránkách provozovaných společností.
1. Obecná Ustanovení
Společnost Sanoma Magazines Praha s.r.o., se sídlem Lomnického 1705/7, Praha 4, PSČ:140 00, IČ: 4523787776, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 9880 (dále jen „Poskytovatel“) je provozovatelem internetového serveru dostupného na adrese www.sanoma.cz (dále jen „Server“).
Objednatelem je přímý zákazník (fyzická nebo právnická osoba) nebo reklamní agentura (dále jen „Objednatel“).
Poskytovatel a Objednatel se dále označují jen jako „Smluvní Strany“.
2. Práva a Povinnosti Smluvních Stran
2.1. Práva a Povinnosti Objednatele
Učiněním objednávky dává objednatel souhlas s šířením daného reklamního sdělení prostřednictvím celosvětové počítačové sítě internet a současně potvrzuje, že je oprávněn k výkonu veškerých práv k reklamnímu sdělení, zejména majetkových práv autorských. Objednatel dále potvrzuje, že je oprávněn k užití ochranných známek nebo jiných prvků, které jsou předmětem ochrany práv duševního nebo průmyslového vlastnictví a jsou obsaženy v reklamním sdělení. Objednatel dále prohlašuje, že neporušuje žádná práva třetích osob. Na vyžádání Poskytovatele je Objednatel povinen doložit výše uvedené skutečnosti. V případě nepravdivosti výše uvedených tvrzení nese Objednatel veškeré následky z toho vyplývající včetně povinnosti k případné náhradě nákladů a vzniklé škody, která v souvislosti s tím Poskytovateli a/nebo jiným oprávněným osobám vznikne.
Okamžikem učinění objednávky se Objednatel stává plně odpovědným za obsah i formální stránku reklamního sdělení, které je předmětem objednávky, stejně tak jako za kvalitu tohoto reklamního sdělení.
Objednatel zcela odpovídá za obsah veškerých jím dodávaných reklamních sdělení či jiných reklamních prvků a zejména co se týče jejich souladu s platnou právní úpravou nebo dobrými mravy. V případě, že dodaná reklamní sdělení či reklamní prvky dodané Objednatelem nebudou v takovémto souladu, odpovídá Objednatel Poskytovateli za veškerou způsobenou škodu.
2.2. Práva a povinnosti poskytovatele
Poskytovatel je mimo jiné oprávněn, podle platné nabídky, poskytovat zájemcům reklamní plochy pro jejich inzerci obsahující takové reklamní prvky jako jsou např. přednostní výpisy a odkazy na jednotlivé internetové servery nebo jiné subjekty. Poskytovatel se zavazuje realizovat konkrétní objednávky a inzerci v rámci svých kapacitních možností.
Poskytovatel si v následujících případech vyhrazuje právo odmítnout, pozastavit nebo zrušit zveřejnění reklamního sdělení. Takovýmto případem může zejména být situace, kdy reklamní sdělení svým obsahem, formou ani kvalitou neodpovídá oprávněným zájmům Poskytovatele, je v rozporu se zákony České republiky nebo Mezinárodními smlouvami, kterými je Česká republika vázána, reklamní sdělení ohrožuje veřejný pořádek a/nebo je v rozporu s dobrými mravy nebo etickými pravidly, nosič reklamního sdělení neodpovídá technickým požadavkům Poskytovatele nebo je Objednatel v prodlení s uhrazením ceny za zpracování nebo zveřejnění reklamního sdělení. V případě, že nastane taková situace, na základě které je Poskytovatel oprávněn odmítnout, pozastavit nebo zrušit zveřejnění reklamního sdělení, je Poskytovatel povinen tuto skutečnost oznámit Objednateli bez zbytečného prodlení.
3. Objednávka/Podmínky Realizace
3.1. Způsob objednávky
Objednatel si objedná reklamní plochu na základě písemné, faxové, e-mailové objednávky nebo na základě zálohové (pro-forma) faktury. Objednávka musí být učiněna nejpozději do 5 (pěti) dnů před umístěním reklamního sdělení na Serveru Poskytovatele a je závazná až poté, co ji Poskytovatel, nejpozději 3 (tři) pracovní dny od jejího přijetí, potvrdí. Poskytovatel může realizaci objednávky odmítnout za podmínky, že odmítnutí oznámí Objednateli nejméně 1 (jeden) pracovní den před umístěním reklamního sdělení na Serveru.
Vzor objednávky neleznete na webu Poskytovatele zde.
3.2. Podklady
Za reklamní grafické prvky jsou považovány zejména reklamní bannery, reklamní tlačítka a nadstandardní reklamní formáty, které musí splňovat veškeré podmínky pro jednotlivé typy reklamních sdělení, prvků nebo pozic.
Podmínky jsou definovány na internetové adrese Poskytovatele zde.
Bannery a jiné kreativní reklamní prvky musí být ve správné datové velikosti a správném rozměru odpovídající objednávce v návaznosti na platnou nabídku reklamních ploch a platný ceník Poskytovatele;
GIF bannery musí obsahovat cílové URL, na které má být po kliknutí na GIF banner uživatel přesměrován (adresa ve formě http://). Alt text;
FLASH bannery musí obsahovat funkci "clickthru", tj. cílové URL, na které má být po kliknutí na FLASH banner uživatel přesměrován [adresa ve formě (URL) http://];
U I-LAYERŮ musí být dodrženy dané specifikace a flashová kreativa musí obsahovat tlačítko ZAVŘÍT s příslušnou funkcí. Zobrazení 2x v týdnu na cookies – doba animace se řídí pravidly konkrétních reklamních formátů. Platí i pro další speciální formáty: interstitial, roll out banner, atp.
V případě, že reklamní sdělení nesplňují výše uvedené požadavky, Poskytovatel není povinen je přijmout a neodpovídá za jejich zveřejnění. Oznámení, o tom že reklamní sdělení či jiné reklamní prvky jsou z jakéhokoliv výše zmíněného důvodu nevhodná, oznámí Poskytovatel Objednateli nejpozději do 1 (jednoho) pracovního dne ode dne přijetí takových reklamních sdělení či jiných reklamních prvků.
3.3. Lhůta pro dodání podkladů
Veškeré podklady a další náležitosti, které jsou potřebné pro realizaci objednávky, je Objednatel povinen doručit Poskytovateli nejpozději 3 (tři) pracovní dny před datem, kdy má být umístěno reklamní sdělení v Serveru. Pokud Objednatel nedodá Poskytovateli veškeré reklamní podklady a další náležitosti reklamního sdělení nebo reklamních prvků do 3 (tří) pracovních dnů před datem počátku reklamní kampaně, zavazuje se Objednatel uhradit Poskytovateli plnou výši ceny dle objednávky. V případě platby předem tedy Poskytovatel Objednateli nevrací ani poměrnou část uhrazené částky.
3.4. Změny v objednávce
Lhůta pro změny v již potvrzené objednávce jsou 3 (tři) pracovní dny před realizací zamýšlené změny. V případě, že Objednatel nedodá Poskytovateli podklady pro změnu ve výše uvedené lhůtě 3 (tří) pracovních dnů, neodpovídá Poskytovatel za včasnou změnu. Změna objednávky bude realizována v nejbližším možném termínu, nejsou-li požadované změny v rozporu s těmito Obchodními Podmínkami.
4. Platební podmínky
4.1. Cena
Cena se stanoví podle platných ceníků Poskytovatele na základě statistik průběhu reklamní kampaně, které vytváří Poskytovatel. Uvedené ceny jsou bez DPH, tato je stanovena podle platné právní úpravy. Minimální výše objednávky je 5,000,- Kč bez DPH.
4.2. Způsob platby
Platby za realizaci reklamního sdělení se uskuteční na základě daňového dokladu. Daňový doklad Poskytovatel vystaví do 15 dnů po skončení inzerce, případně do 15 dnů po skončení měsíce. Trvá-li umístění reklamního sdělení několik měsíců, vystaví na konci každého měsíce Poskytovatel dílčí daňové doklady na poměrnou část z celkové ceny. Doba splatnosti daňového dokladu je 14 dnů. Pokud se Objednatel dostane do prodlení s úhradou daňových dokladů, je Poskytovatel oprávněn účtovat objednateli za každý i započatý den prodlení úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky.
Poskytovatel je oprávněn požadovat zálohu. Zálohu je Objednatel povinen zaplatit tak, aby byla na účet Poskytovatele připsána nejméně 1 (jeden) pracovní den před umístěním reklamního sdělení v Serveru. Nezaplatí-li Objednatel zálohu řádně a včas, je Poskytovatel oprávněn odstoupit od realizace objednávky.
Poskytovatel je oprávněn požadovat platbu celé služby předem. Celkovou částku je Objednatel povinen zaplatit tak, aby byla na účet Poskytovatele připsána nejméně 1 (jeden) pracovní den před umístěním reklamního sdělení v Serveru. Nezaplatí-li Objednatel zálohu řádně a včas, je Poskytovatel oprávněn odstoupit od realizace objednávky. Bude-li zaplacena jen část z celkové ceny objednávky, je Poskytovatel oprávněn dobu, po kterou má být reklamní sdělení zveřejněno, v poměru k této částce zkrátit. Daňový doklad bude vystaven do 15 dnů od přijetí platby.
4.3. Storno podmínky
Potvrzenou objednávku je možno písemně zrušit za následujících podmínek:
bude-li potvrzená objednávka zrušena nejpozději 21 dnů před plánovaným/objednaným započetím realizace, nebudou Objednateli účtovány storno poplatky;
bude-li potvrzená objednávka zrušena nejpozději 14 dnů před plánovaným/objednaným započetím realizace, budou Objednateli účtovány storno poplatky ve výši 30% z celkové ceny objednávky;
bude-li potvrzená objednávka zrušena nejpozději 10 dnů před plánovaným/objednaným započetím realizace, budou Objednateli účtovány storno poplatky ve výši 50% z celkové ceny objednávky;
bude-li potvrzená objednávka zrušena méně než 5 dnů před plánovaným/objednaným započetím realizace, budou Objednateli účtovány storno poplatky ve výši 70% z celkové ceny;
bude-li potvrzená objednávka zrušena méně než 3 dny před plánovaným/objednaným započetím realizace nebo bude-li Objednatelem zrušena již probíhající kampaň, budou Objednateli účtovány storno poplatky ve výši 100% z celkové ceny.
5. Statistika
U každého zveřejněného reklamního sdělení dochází automaticky k generování statistiky, která je Objednateli zdarma přístupná. Uživatelské jméno a přístupové heslo Objednatel obdrží e-mailem od Poskytovatele po zveřejnění reklamního sdělení. Statistika poskytuje údaje zpětně - tj. pro příslušný den se generuje v průběhu noci na další den. Pro účel případné reklamace jsou však závazné pouze a výlučně hodnoty počtu impresí (tj. zobrazení).
6. Reklamace
6.1. Reklamace služeb
V případě nefunkčnosti služeb Poskytovatele po dobu delší než průměrně 6 hodin za den a za podmínky, že tyto služby se týkají potvrzené objednávky Objednatele, je Objednatel oprávněn v rámci reklamačního řízení požadovat přiměřenou náhradu. Za nefunkčnost služby není považován časový interval, ve kterém jsou reklamní sdělení Objednavatele automaticky zobrazována reklamním systémem podle objednaného objemu inzerce ani výkyvy v návštěvnosti internetových stránek Poskytovatele.
V případě nefunkčnosti služeb podle předchozího odstavce, je Objednatel oprávněn požadovat zejména jinou reklamní kampaň nebo slevu z celkové ceny, přičemž Objednatel má právo vybrat si formu náhrady, jen pokud to uvede ve včasném písemném oznámení o vadách zaslaném Poskytovateli. Lhůta pro uplatnění nároku je 14 dnů ode dne, kdy Objednatel pochybení zjistil nebo zjistit mohl, nejpozději však posledního dne kdy je reklamní sdělení zveřejněno. Sleva z ceny se uplatňuje formou dobropisu, závazek splatnosti tedy zůstává omezen na tu část celkové ceny, na kterou není uplatňována reklamace. Uplatněný nárok lze měnit jen se souhlasem Poskytovatele.
6.2. Reklamace faktur
Námitky vůči vystaveným daňovým dokladům, které by měly za následek omezení pohledávky Poskytovatele vůči Objednateli, je povinen Objednatel uplatnit do 7 (sedmi) dnů po doručení daňového dokladu a to v písemné formě u Poskytovatele.
7. Závěrečná ustanovení
Tyto Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí potvrzené objednávky, tj. smlouvy mezi Poskytovatelem a Objednatelem, stejně tak jako jsou nedílnou součástí potvrzené objednávky veškeré odkazy formou tzv.prokliků v těchto Obchodních podmínkách. V případě obsahového rozdílu mezi smlouvou uzavřenou Smluvními Stranami a Obchodními podmínkami má vždy přednost smlouva.
Dohody odchylné od těchto podmínek lze sjednat jen písemně.
Poskytovatel si vyhrazuje právo změny těchto Obchodních podmínek, přičemž změna je účinná dnem, kdy jsou aktualizované Obchodní podmínky zveřejněny na internetové stránce www.sanoma.cz
Informace a údaje Smluvních Stran získané v rámci spolupráce se považují za důvěrné a Smluvní strany se tímto zavazují je nesdělovat třetím osobám.
Obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
Tyto Obchodními podmínky a veškeré vztahy na základě nich vzniklé se řídí právním řádem České republiky.
Tyto Obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1.3.2007.
8. Kontaktní údaje Poskytovatele
Sanoma Magazines Praha s.r.o.
Lomnického 1705/7
140 00 Praha 4
tel.: +420 296 162 839
fax.: +420 296 162 959
e-mail: online@sanoma.cz